Vi skriver om arbeidsprosesser relatert til markedsføring, kundeservice, salg, prosjektservice og feltservice.
Vi skriver også om produktnyheter, samt forretningsutvikling og digitalisering.
Vi er nå over 70 gode kolleger, og kan vel beskrives som den hippeste, tøffeste og mest engasjerte samlingen av it-mennesker i Norge. OK – la oss være ærlige, nesten i alle fall! Uansett om vi kan betegnes som kul eller ikke så fortsetter vi veksten og trenger deg som vil være med på reisen videre!
Prosjektledelse krever tilstedeværelse og kontroll i alle ledd av de nåværende og fremtidige prosjektfasene. Det kan være utfordrende å sikre at alle involverte i prosjektet har tilgang på riktig informasjon underveis, samt å sikre en god framdrift som overholder den interne og eksterne ressursbruken. Vi er ikke bare kjent med den kompleksiteten som foreligger i prosjektledelse, men vi har også en løsning for deg.
Ressurs- og feltstyring er et fagfelt som stiller krav til høy grad av samhandling over en rekke ulike kanaler, og det er krevende å holde styring i nåtid over alle dine ressurser når de er lokalisert over et stort geografisk område. Men, hva hvis vi forteller deg at det finnes en løsning som ivaretar alle dine prosesser fra en og samme kanal?
For å kunne ta gode beslutninger for morgendagen er vi avhengige av å vite noe om dagen i dag, men også om gårsdagen. I takt med at tilgangen på data øker, øker også kompleksiteten – et element som gjør det vanskeligere å skille ut hva som er relevant for videre analyse og bruk
For å klare å imøtekomme dine kunders forventninger er det en rekke forutsetninger som må være på plass. Du må inneha både forståelse av hvordan forventningene oppstår og kunnskap om hvordan disse kan oppfylles på en best mulig måte. Men, hvorfor skal du nøye deg med å imøtekomme forventninger? Hvorfor ikke overgå dem og la kundeservice bli din konkurransekraft i markedet?
Der hvor salg tidligere handlet om enkle transaksjoner handler det nå om relasjoner, individualiserte tilbud og personlig oppfølging. Kanskje har dere høyt fokus på salg og effektivisering av salgsprosessen, men kundene eller avslutningen på salgskontrakten uteblir? Dere er i så fall ikke alene!
Mens tradisjonell markedsføring har hatt et innenfra-ut perspektiv med fokus på annonsering og utsendelse av tilbud, tar digital markedsføring et utenfra-inn perspektiv og fokuserer på synlighet og merkevarebygging.
Da var vi kommet til den tiden på året hvor løvet endrer farge og Dynamics oppdateres. Det er alltid knyttet spenning til hvilke nye funksjoner som blir tilgjengeliggjort, og hvordan oppdateringene vil påvirke brukeren. Vi tar dere gjennom en introduksjon av de viktigste nyhetene fra Microsoft Dynamics 365 Wave 2.
Vi vokser, og på tross av den usikkerheten året 2020 har bragt med seg ser vi at det er en stadig økende etterspørsel etter den kompetansen vi innehar. Bli litt bedre kjent med våre ferskeste piloter i denne korte introduksjonen