Leads fra sosiale medier rett i CRM?

Leads fra sosiale medier rett i CRM?

Leads fra sosiale medier rett i CRM?

Har du hørt om det nye produktet til Microsoft? I dag testet vi i ProsessPilotene Microsoft Flow. Vår første reaksjon var wow, så enkelt.

HVA ER MICROSOFT FLOW?

Microsoft Flow er et produkt som hjelper deg å sette opp automatiserte arbeidsflyter mellom ulike programmer. Det kan blant annet skape poster, trigge varslinger og synkronisere filer. Det er flere maler tilgjengelig. Produktet støtter Dynamics CRM online, Sharepoint Online, Office 365, OneDrive, Facebook, Dropbox, Twitter mm. Vi testet Twitter. Sjekk følgende link for mer informasjon og maler: https://flow.microsoft.com/en-us/

SETT OPP CRM OG TWITTER INTEGRASJON VED BRUK AV MICROSOFT FLOW

Som Prosesspilot måtte jeg selvfølgelig teste en mal for CRM. Jeg testet «Create Dynamics Leads based on tweets». Malen gjør det mulig å spore innlegg ved hjelp av nøkkelord som oppretter en oppføring i Dynamics CRM.

Følg disse stegene for å opprette malen:

  • Gå til https://flow.microsoft.com/en-us/
  • Søk på CRM templates og velg Create Dynamics Leads based on tweets

flow 1

  • Logg inn på Twitter og Dynamics CRM, og klikk på Continue

2

  • Malen har 3 steg

flow 3

  • I den første delen legger du til søketeksten som vil bli søkt etter i nye tweets. Jeg skrev selvfølgelig Prosesspilotene.

prosesspilotene tweet

  • Du trenger ikke endre noe i steg 2. "Get user" trinnet viser følgende skjermbilde:

5

  • I siste trinn endrer du "Organisation Name" til din CRM og klikker på Create Flow.

6

  • Veiviseren viser Ferdig-knappen på neste skjerm

flow 7

TESTING AV ARBEIDSFLYT

  • Logg inn på Twitter og tweet med ordet ProsessPilotene (eller for eksempel leads rett inn i CRM ;))

8

  • Oppdater CRM og se i listen over leads

10

  • Se "My Workflows " for å se leads prosesseres rett inn i CRM

9

VIDEOEN UNDER VISER EN LITEN INTRODUKSJON AV MICROSOFT FLOW

Denne videoen introduserer Microsoft Flow, et nytt produkt for å hjelpe deg å sette opp automatiserte arbeidsflyter mellom dine favorittprogrammer og tjenester for å synkronisere filer, få varsler, samle inn data og mer.

Vil du vite mer?

Legg igjen telefonnummeret ditt her, så ringer vi deg for en uforpliktende prat. Det tar aldri mer enn en arbeidsdag før du hører fra oss.