ProsessBloggen | Dynamics 365 CRM | Kundeservice

ProsessBloggen | Dynamics 365 CRM | Kundeservice

Her finner du de innlegg som vi har på vår blogg, knyttet til Kundeservice Vi skriver de aller fleste innlegg på norsk bokmål, men du vil også finne en god del artikler på engelsk. Enkelte innlegg er tilgjengelig på begge språk. Dersom du har tilbakemeldinger og tips, kontakt oss med kontaktskjema

Chatbot - din nye digitale assistent?

Tilgjengelighet og kapasitetsutfordringer er ofte den vanligste grunnen til at bedrifter går til anskaffelse av chatbot i første omgang. Ikke minst er kundeservice et område der den ofte kommer til anvendelse. La oss derfor i denne omgangen fokusere på kundeservice og hvordan din bedrift kan optimalisere kundetilfredsheten, samtidig som det spares tid.

Nye arbeidsprosesser med en kundefokusert løsning

Kartverket har en målsetning om å effektivisere og levere bedre support til sine eksisterende og nye kunder. Et av initiativene er å utvikle et kundesenter som er effektivt og en automatisert løsning for de ansatte. ProsessPilotene er stolte av å annonsere at Kartverket valgte oss for å implementere en slik løsning. Trykk les mer...

Vil du vite mer?

Legg igjen telefonnummeret ditt her, så ringer vi deg for en uforpliktende prat. Det tar aldri mer enn en arbeidsdag før du hører fra oss.